最好的白癜风医院电话 http://www.yunweituan.com/m/美丽城镇寿昌。年,寿昌镇高品质完成小城镇环境综合整治,成为全省首个免检乡镇。
乡镇便民服务中心是展示政府服务能力的重要窗口,也是建设服务型政府的重要载体。
近年来,随着“最多跑一次”改革不断深入,各类便民服务延伸到了村一级,然而如何有效整合镇村资源,让群众真正实现“一件事”联办,一次性办好,仍需因地制宜的有益探索。
今年,在人来人往的建德市寿昌南门广场核心区块,一个全新的便民服务平台正在加紧打造,5个村的站点统一纳镇,其他村的便民服务中心则把‘脚’伸得更长,这个“走村不漏户,户户见干部”发源地乡镇,再一次以民心为指引,开展了一场贴近基层、有加有减的民生服务探索。
窗口合并,办事效率再提升
随着服务延伸到“最后一公里”,老百姓大多能在家门口办事,但由于村便民服务中心工作人员配备有限、权限不足等问题,许多村民仍需要来回跑镇村两级的便民服务中心。
“基层群众对许多事项的办理流程并不是很清楚,他们习惯到乡镇先咨询。比如办理门牌证等事项时,需要先到村里开具证明,才能给予办理。又比如低保申请,很多群众则跑到乡镇咨询后,又转回村里去申请。”从事民政工作已有20余年的寿昌镇民政工作人员胡美萍说。
寿昌镇共有23个村,镇里打算先在集镇范围开展试点做“减法”,把东门村、西门村、城中村、河南里村、城北村5个村的便民服务入驻中心窗口,纳入中心统一管理。
对此,城北村党支部书记诸葛亚平很期待:“在便民中心大厅设置村级窗口,群众跑一站就可以办好事情,同时,村级窗口工作人员由乡镇便民中心统一管理,统一培训,对于村级工作人员办事能力和服务水平的提升都是很有利的。”
提升硬件,打造舒适服务环境
寿昌新建的便民服务中心建筑面积㎡,办公面积㎡,目前已完成效果图设计,预计9月建成并投入使用。
在硬件设施方面,中心致力打造温馨舒适的服务环境。在色彩搭配、桌椅设计等方面,学习了萧山、丽水等地的优点,力求人性化。
办事大厅设有窗口服务区、24小时自助服务区、公共资源交易区、休息等候区、母婴室等区域。设置公安、税务、城管、公共资源交易、商事登记、人力社保、不动产登记、市民卡等专窗及民政、残联、卫健等综合窗口,未来可为群众、企业和投资者提供一站式便捷、高效的优质服务。
在建的服务中心效果图
在建的服务中心效果图
“服务中心新建过程中,我们也将进一步做好政策宣传。结合寿昌镇‘走村不漏户’的入户走访工作,党员固定活动日等活动和